A importância das descrições de produtos para vender mais
Você já se questionou que, quando o cliente desiste da compra online, possivelmente o motivo está relacionado à má descrição do produto?
A omissão ou falta de clareza de informação na descrição de produtos pode obstruir sua venda. Por isso, é elementar prezar por uma boa descrição que sane a dúvida do consumidor e garanta o sucesso nas vendas.
Tempo, eficiência e eficácia são características valorizadas na compra online. Por isso, neste post, vamos te mostrar a importância de investir em conteúdo para criar descrição de produtos e categorias que vendem.
Diferença entre descrição e categoria
Inicialmente, cabe diferenciar descrição e categoria para esclarecer amplamente seus conceitos.
Descrição é uma redação focada em detalhar as informações do produto, capaz de esclarecer com maestria o uso do produto, seus benefícios, e informações relevantes (como tamanho, cor, preço, disponibilidade, entre outras).
Além disso, através da descrição é possível compreender melhor quais as vantagens de se obter o produto daquela marca.
Já a categoria é uma forma de organizar, alocar os produtos em um site, de forma que a busca do consumidor pelo produto seja otimizada. O consumidor deve encontrar com facilidade o produto que deseja, para isso, ter um site com categorias bem elaboradas é primordial.
Como otimizar a descrição
Para descrever produtos de forma otimizada é preciso focar em estratégias com lista de palavras-chave específicas, linguagem persuasiva, técnicas de redação criativa para web, conteúdo escaneável e foco em SEO. Ou seja, o mais indicado é contratar uma empresa que faça este tipo de trabalho, evitando assim futuros problemas.
Otimizar a descrição requer entender sua marca, seu público alvo, seu propósito e posicionamento, e consequentemente desenvolver uma estratégia de comunicação que converse diretamente com seu público consumidor.
Muitas vezes, o próprio produto já é autoexplicativo, seja pela foto no site ou por ser um produto já conhecido pelo grande público, e para isso descrever o produto por completo, com suas características físicas e para que serve, talvez não seja a melhor opção.
Cabe neste caso, descrever de forma clara e objetiva, qual seu diferencial. Por exemplo: uma calça jeans. Detalhar sua modelagem única, composição de tecido diferenciada, lavagem específica, quais tipos de blusa podem combinar, entre outros fatores.
Saiba introduzir um produto diferenciado ao mercado
Produtos mais específicos precisam de mais detalhes. Caso seja um produto novo no mercado, particularize seu valor e benefício, como usar o produto, as informações relevantes.
A linguagem que devo utilizar é mais técnica ou informal? Para responder, é preciso elaborar uma pesquisa prévia para saber idade, interesses, escolaridade, gênero, renda, localidade, do público que deseja conquistar no meio digital.
A importância da linguagem
A escolha da linguagem do seu site é fundamental para atrair o consumidor. Caso as descrições dos produtos sejam em forma de texto, ele pode vir em forma de itens para organizar e dispor melhor o produto. Ou então, em forma de texto estilo redação, blog post.
A qualidade do conteúdo e tamanho da descrição são fatores que contribuem para sua venda. De acordo com o produto, público, tom e voz que deseja utilizar na sua comunicação, cabe analisar se o texto deve ser breve ou extenso.
Dando seguimento, a descrição dos produtos pode apresentar-se através de imagens (fotos) ou vídeos. Por exemplo: um ecommerce de moda praia feminina. É relevante selecionar modelos que representem a marca, fotos de alta qualidade, fotos de vários ângulos (com zoom), paisagens bonitas que valorizem as roupas.
As fotos são, por vezes, auto suficientes. Através das imagens bem planejadas, é possível analisar a modelagem do biquíni ou maiô, tamanho, estampas.
Conforme o exemplo dado, as informações extras podem vir mescladas com texto em forma de bullet points, apenas com as informações principais como composição do tecido, modo de lavagem, regulagem de alças.
Por sua vez, vídeos são amplamente utilizados para descrever produtos de tecnologia como computador e celular. Os vídeos mostram a utilização das funções dos eletrônicos em movimento, aplicativos, e sua resistência em caso de quedas.
Invista em SEO para descrições e títulos
A otimização de buscas na loja online é primordial para vender mais. Estruturar um planejamento de SEO adequado inicia com a escolha de um layout e design, de maneira que disponha os produtos de forma organizada, com fácil acesso, sem poluição visual que atrapalhe a compra.
Escolher as palavras-chave com alta relevância e alto número de pesquisas para utilizar nos títulos e descrições, conteúdo de qualidade, filtros de categorias de produtos (métricas) e URL otimizada, são algumas das ferramentas que dão destaque ao seu site.
Importante, também, incluir naturalmente as palavras-chave dentro das descrições para que o Google não as interprete como uso de técnica maliciosa.
Caso queira afunilar ainda mais a busca para que o consumidor encontre exatamente o que busca, pode-se criar subcategorias. Além disso, para a busca rápida e objetiva, os filtros colaboram para refinar ainda mais a pesquisa e otimizar a pesquisa.
Usar métricas para indicar produtos semelhantes ao consumidor, ou que faça parte do seu perfil de compra, também é uma boa estratégia para vender mais e, com o auxílio de SEO isso é possível.
Como unir tantas estratégias para vender mais?
Como vimos, estruturar adequadamente a construção de um ecommerce de sucesso depende de várias estratégias. É importante buscar constância de produção de conteúdo, atualizar o site com novos produtos, aperfeiçoar a linguagem direcionada ao seu público ideal, acompanhar as atualizações do algoritmo do Google.
Desta forma, se você busca elaborar estratégias de como vender bem pela internet, investir em uma empresa de conteúdo que crie descrição de produtos e categorias e promova resultados significativos nas suas vendas, é fundamental utilizar as ferramentas de maneira adequada.
A Sapiens Creative é referência em criação de descrição de produtos com SEO e já atendeu grandes marcas com este tipo de projeto. Solicite um orçamento clicando aqui e fale com um de nossos especialistas!
