Descubra 5 estratégias essenciais para destacar sua loja virtual
Muitas vezes você já deve ter se questionado por que sua loja virtual não faz tanto sucesso quanto sua concorrência. Você já se questionou quanto ao produto, qualidade, preço, entrega, e ainda assim tem certeza que seu produto merece destaque.
Saiba que existem algumas estratégias que podem te diferenciar da concorrência na venda online. Neste post, você vai descobrir 5 dicas essenciais de como aumentar as vendas online ao ter mais alcance e destaque no meio digital.
Dê destaque à sua marca e posicionamento
Muitos empreendedores não dão a devida importância ao processo de branding e identidade visual da sua marca. Mostrar a individualidade da marca apenas com um logo e um layout interessante, não é suficiente para se destacar da concorrência.
Portanto, é importante entender a marca por completo, seu propósito, definir seu posicionamento, tom e voz (comunicação), público ideal, como a marca quer ser reconhecida.
Aliar uma marca única a um posicionamento estratégico é uma maneira de destacar ainda mais sua loja virtual, enfatizando seu real valor.
Invista em SEO
Uma das coisas que o empresário mais almeja é que sua marca tenha aumento de popularidade e seja reconhecida no mercado. Quanto mais pessoas descobrirem qual a melhor loja virtual para seu objeto de busca, terem acesso à sua loja, e encontrarem exatamente o produto que buscam, mais vantagens sua marca terá.
Melhor ainda se o público que você deseja atingir, encontrar sua marca como primeira opção.
Por isso, investir em otimização de buscas como SEO para ecommerce é primordial para seu sucesso. Através das palavras-chave corretas, descrições adequadas, conteúdo de qualidade, filtros de categorias de produtos (métricas) e URL otimizada, o Google consegue afunilar a busca da sua loja e rankear para a primeira página de busca.
A busca orgânica acontece quando a estratégia correta de SEO foi traçada. A princípio, o consumidor não conhecia sua loja, mas ao digitar algumas palavras específicas, sua marca é catalogada como melhor opção de busca encontrada.
Escolha uma empresa confiável e de qualidade
A escolha de uma empresa que elabore uma loja virtual é primordial para todo empreendedor. Por meio da compra online, o consumidor deve se sentir seguro e disposto a repetir a compra frequentemente na sua loja virtual.
Por isso, escolher uma empresa especializada, confiável e de qualidade, previne impasses para o empresário e para seu consumidor.
Deve-se atentar ao mecanismo de logística, emissão de nota fiscal, meios de pagamento (boleto, cartão de crédito, transferência), política de troca e devolução, frete, carrinho de compras (ele segura a venda? É eficiente?), entre outros fatores que a empresa especializada conseguirá te auxiliar.
Além disso, o cliente procura por sites com acesso fácil e rápido. A disponibilização de compras 24 horas, por meio do site, não condiz com problemas frequentes em horário não comercial, que o cliente não consegue suporte imediato.
Expliquemos: se um cliente compra seu produto de madrugada, pois este é o único momento que ele tem disponibilidade de escolher sua compra com calma, e justo neste período sua loja virtual trava ou fica lenta, provavelmente sua venda ficará comprometida.
Desta forma, é indispensável criar uma loja virtual que atenda a clientela exigente, além do alto número de procura do seu produto/serviço.
Associe sua loja virtual às redes sociais
A 4ª estratégia essencial para destacar sua loja virtual é unir sua loja às redes sociais. Uma das maneiras mais corriqueiras do consumidor ter acesso à sua marca é através das redes sociais, como Instagram e Facebook.
Muitas marcas, inclusive, surgem no Instagram e constatam a necessidade de expandir seu negócio através das lojas virtuais para profissionalizar seu negócio e atingir uma demanda maior de consumidores.
Portanto, gerar conteúdo de qualidade nas redes sociais pode ser um elo direto à procura do seu ecommerce. O engajamento das redes é um plus para o sucesso em vendas na loja virtual.
Criar uma interação e vínculo com os seguidores, mostrando os bastidores da confecção dos produtos, contando um pouco mais da história da marca, quem está por trás do marketing, criação e desenvolvimento de produto, são meios que aproximam o consumidor de seu negócio.
O cliente ao acessar a loja virtual, possivelmente já sabe o produto que deseja comprar, apenas seleciona as especificidades do produto como tamanho, cor, quantidade, sabor, entre outras opções, e logo finaliza a compra.
Fortaleça o relacionamento offline com o cliente
Pressuponha que seu consumidor não tenha o hábito de fazer compras online. Para que você construa um relacionamento sólido e duradouro com ele, é evidente que investir somente em estratégias online não promove os mesmos impactos e resultados quanto criar um relacionamento fora das telas.Para isso, entregar o produto com o máximo de zelo, é crucial.
Por exemplo, adicionar cartão junto à embalagem, brindes e amostras de outros produtos para que o cliente conheça ainda mais a curadoria da marca, uma embalagem diferenciada, reduzir o tempo de envio do produto.
Pode parecer simplório, mas humanizar o máximo possível sua loja virtual promove confiança e proximidade do consumidor
Depois de conhecer 5 estratégias que vão te ajudar a destacar sua loja virtual, saiba que a escolha da empresa que irá te auxiliar nessas estratégias e irá realizar suas metas de expansão de marca, é muito importante.
Conclusão
A Sapiens Creative preza pelo crescimento de seus clientes. A empresa possui mais de 400 clientes em todo Brasil e é especialista em desenvolver lojas virtuais para empresas.
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